Παράπονα από τα τμήματα υποστήριξης των εταιρειών λογισμικού

[Αλέξανδρος]

Δεν ξέρω αν ταιριάζει εδώ το παρακάτω. Σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα για την αγορά του ΝΕΧΤ το μόνο που αποφάσισα είναι να μην το αγοράσω!!! Και εξηγούμαι: Πήρα τηλέφωνο δίνοντας τους τα στοιχεία μου την ιδιότητά μου το πρόγραμμα που χρησιμοποιώ στις μελέτες μου και πως; ενδιαφέρομαι για την αγορά του ΝΕΧΤ. Περιττό να πως πως η συμπεριφορά του ήταν μια απογοήτευση με ειρωνεία και ύφος " το πρόγραμμά μας το χρησιμοποιούν τα μεγαλύτερα γραφεία και δε μας νοιάζει τι κάνουν οι άλλοι!". Στην ερώτηση αν μπορεί να διαστασιολογήσει οποιαδήποτε διατομή η απάντηση ήταν πως το έχουν κάνει αλά δεν το δίνουν στους χρήστες του προγράμματος γιατί δεν θα το καταλάβουν!!! Δηλαδή είναι μ@#$%^ς ενώ αυτοί είναι οι υπερστατικοί!!! Όσον αφορά το STRAD που χρησιμοποιούσα η απάντησή ήταν "ποιο είναι αυτό, δεν τα ξέρουμε εμείς αυτά εμείς είμαστε οι κορυφαίοι από το 1990..." και άλλα. Δε μπόρεσα να συννενοηθώ και για τη μοντελοποίηση των πυρήνων... Εκεί έμαθα πως την έρευνα του ο Αβραμίδης για τους πυρήνες την έκανε μ' αυτούς. Τώρα πως γίνεται και τα παραδείγματα για τις δημοσιεύσεις γίνανε στο SAP και όχι στο ΝΕΧΤ... Αν ήμουν Αθήνα θα μας γράφανε οι εφημερίδες!!!

Τέτοια συμπεριφορά δεν αντιμετώπισα ποτέ από καμία εταιρεία λογισμικού. Ο άνθρωπος ήταν προσβλητικό και εριστικός. Ποτέ λοιπόν τα λεφτουδάκια μου σε τέτοιους!!! Δεν τα χρειάζεται άλλωστε...είναι υπερστατικός!!!!!!!!!!!